Contatos e Reservas

Ao enviar os dados pedidos, coloque seu e-mail com muita atenção, revendo-o com cuidado, pois qualquer erro não haverá como receber o retorno da mensagem enviada, não poderíamos retornar. Não recebendo resposta, consulte sua lixeira e caixa de spam, reenvie então digitando letra por letra atentamente. Ao receber a nossa mensagem clique em responder no seu e-mail, sem ser necessário voltar ao site, pois assim salvará o histórico do nosso contato, ficando ele registrado. Ou o contato pode ser feito (informando dia e hora de entrada e de saída, nº de pessoas e de aptos, de casais, e de crianças com as suas idade) pelo e-mail alfredotuvo@grandehotelsantoantonio.com

Repetindo, pela importância: Ao preencher o seu e-mail na caixa de mensagem abaixo, reconfira cada letra e cada detalhe com atenção: Se houver um erro de um único ponto não será possível entrar em contato. Não tendo havido retorno, confira novamente e reenvie. Será respondido por ordem de chegada, normalmente em até 08 horas, podendo ser em muito menos. Contate-nos com antecedência, para não haver problemas com disponibilidade de vagas.

Fill out my online form.

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Procedimento para as Reservas :

Preencher a caixa de mensagem acima com os dados abaixo e clicar em ENVIAR.

As reservas são efetuadas exclusivamente por e-mail, porém é importante colocar telefones para contato, poderiam eventualmente ser necessário.

Para entrar em contato conosco, CLIQUE em alfredotuvo@grandehotelsantoantonio.com para tirar suas dúvidas, reservar ou fazer orçamento, é necessário informar:

- Dia e hora de chegada e saída (para ser determinado nº de diárias e período);

- Número de aptºs;

- Número de casais;

- Total de pessoas por cada apartamento;

- Se há menores informar a idade;

São informações importantes para podermos precisar os valores, pois podem inclusive serem determinantes para redução do valor.

Para reservas é necessário os números das carteiras de identidade e CPF e apresentação destes documentos no check-in para então entrega das chaves dos aptos.

COMUNIQUEM SE JÁ SÃO NOSSOS CLIENTES E INFORMEM A DATA DA ÚLTIMA HOSPEDAGEM PARA CONFERÊNCIA. NOSSOS CLIENTES TERÃO PREFERÊNCIA PARA A HOSPEDAGEM AOS DEMAIS EM RELAÇÃO A DISPONIBILIDADE DE VAGAS.

OBSERVAÇÔES IMPORTANTES, LEIA COM ATENÇÂO :

- Informe diabetes, hipertensão e alergias.

- Solicitem os valôres para os períodos pretendidos.

- Ao receber um e-mail nosso, basta clicar em "Responder" acima do e-mail ao retornar, salvando assim o histórico do nosso contato,

ficando tudo registrado, facilitando e agilizando os retornos para ambos sem ser necessário entrar mais no site. Pode só clicar

no link abaixo no e-mail, lembrando que é importante as informações pedidas.

PROCEDIMENTO PARA RESERVAR E NORMAS DO HOTEL :

Reservas só com o depósito pelo menos 50% do valor do período pretendido;

**Obrigatório preenchimento do CPF e IDENTIDADE, e a apresentação destes documentos no check-in.**

É NECESSARIO ENVIAR O RECIBO ESCANEADO POR E-MAIL CONSTANDO BANCO, AGÊNCIA, VALOR, FAVORECIDO, DATA E HORA DO

DEPÓSITO,ASSIM COMO A APRESENTAÇÂO DO MESMO NO CHECK-IN.

ESSAS INFORMAÇÕES CONSTAM NO RECIBO DO DEPÓSITO.

* RECEBERÁ ENTÃO E-MAIL CONFIRMANDO A RESERVA;

* SÓ A PARTIR DESSE MOMENTO (ITEM ANTERIOR) A RESERVA ESTARÁ CONFIRMADA.

OBS 1 :

HAVENDO CANCELAMENTO ANTERIOR A 48 HORAS, O CLIENTE TERÁ 06 MESES PARA USUFRUIR O MESMO

PERÍODO. INDEPENDENTE DE MOTIVOS ALEGADOS NÃO HAVERÁ DEVOLUÇÃO.

OBS 2 :

AS RESERVAS DEVERÃO SER EFETUADAS ATÉO PRAZO FORNECIDO. APÓS ESSE PRAZO SERÁ CONSIDERADO DESISTÊNCIA,FICANDO ESSE(S)

APTº(S) A DISPOSIÇÃO DE INTERESSADOS. OS DEPÓSITOS APÓS O PRAZO VENCIDO, A RESERVA CANCELADA, SEM NOVA LIBERAÇÃO PARA

TANTO, ESTARÃO SUJEITOS À DEVOLUÇÃO DO VALOR DEPOSITADO.

OBS 3 :

Esses dados NÃO SERÃO VÁLIDOS para reservas futuras,salvo se NOVO CONTATO para tanto por e-mail pelo Hotel confirmando disponibilidade e valores .

OBS 4 :

O HOTEL NÃO SE RESPONSABILIZA pelas alterações eventuais em relação a vir número de pessoas inferior às reservas efetuadas,ou por quaisquer motivos alegados,entrarem após ou saírem antes do período reservado, ou não comparecendo (NO SHOW), NÃO ALTERANDO O VALOR CONTRATADO.

RESERVAS SÓMENTE POR E-MAIL,ASSIM COMO AS INFORMAÇÕES VÁLIDAS PARA TANTO,PARA EVITAR DISCREPÂNCIA DAS INFORMAÇÕES E MAL ENTENDIDOS.

CONFIRAM OS VALORES PARA NOSSAS PROMOÇÔES.

LEIA COM ATENÇÂO :

Feriados especiais como Carnaval, São João e Reveillon, assim como os feriados prolongados, ou eventos especiais, têm seus pacotes com valores específicos. Consultar o período escolhido. Grupos e excursões terão uma cortesia a 15 pagantes, não sendo feriados ou eventos especiais.

Temos valores especiais para temporadas, pacotes de férias para 10 dias, 20 dias e 30 dias, com descontos significativos. Veja nossas promoções nos consultando o período pretendido. Aguardamos o seu contato.